觸摸一體機是當今社會工作和生活中不可缺少的顯示設備之一,一般市面上的觸摸一體機有電容觸摸和紅外觸摸兩種,其他除了一些功能之外其它也沒有太大的區別。我們在使用的過程中難免出現一些故障,那么遇到這些問題之后我們該如何解決呢,下面云泰達小編就簡單介紹一下;
故障一:觸摸屏失靈
檢測維修:一是主板損壞;二是發射板或接收板異常;三是供電有問題。
觸摸一體機先將觸摸線USB口插到筆記本電腦上,打開觸摸軟件程序,重新升級,如果無效,則利用手機拍照功能,沿著觸摸框左側從上而下、從左到右看,若有紫色閃爍點,說明發射管正常;否則重點檢查觸摸主板與發射板的連接排線。
拆機檢查,目測沒有發現插座有脫焊現象,換用一塊新觸摸主板后故障消失。測故障主板上U27(DE21C)5V轉3.3V正常,測單芯片STM32①、24、36、48腳3.3V供電正常,紅外接收管3.1V供電也正常。對比測試其他芯片的數據,均正常。檢測中發現,STM32旁邊有一只晶振X1(標注:8.000),是不是這只晶振的問題呢?換新后試機,故障排除。后來又維修了幾臺該型同故障機,均是該晶振損壞。
故障二:部分區域不能觸摸。
檢測維修:此故障部位在發射管板和接收管板上。打開全屏畫圖測試軟件MultiPointTest,在空白位置上畫一個整屏的大“十”字,如果豎線在屏幕上二分之一處斷,說明問題出在R05接收管板和T05發射板;反之,就是R06或T06。如果橫線在屏幕的四分之一處斷(從左邊開始),說明故障在T01上;如果在二分之一處斷,說明故障部位在R02和T02板上,以此類推。發射管板的好壞,可用“故障現象1”的方法判斷。
拆機檢查,發現R02板上插座CON1松動,將其焊接好后試機,故障排除。
故障三:觸摸失靈
檢測維修:該機由于觸摸不靈,用軟件升級到75%左右,突然出現“主板連接不成功”的對話框,造成觸摸失靈的故障現象。根據故障現象判斷,此故障是軟件問題。
把鼠標插到電腦主板的USB接口上,在“設備管理器”里面找到“通用串行總線控制器”,卸載全部數據串口USB,卸載完后點擊“操作→有觸摸動作,否則會造成升級不成功。
故障四:觸摸斷筆畫
檢測維修:采用上面的測試方法判斷,故障出在發射板R02上,在觸摸玻璃上用記號筆做一個記號。拆機,根據記號很快找到相關發射管“27”~“30”,查發射管的工作電壓3.03V正常,代換“27”~“30”號發射管后故障排除。
實修中發現,若該機出現有規律地不能觸摸,則重點查74HC4051 D相關引腳電壓。另外,該機R02發射板易損壞。
故障五:鼠標箭頭有時亂跳。
檢測維修:首先將觸摸外框灰塵***干凈后試機,故障依舊。拆機,發現觸摸屏內有一只小蜘蛛。猜測開機時間長時,屏幕溫度升高,蜘蛛就可能亂跑,造成鼠標箭頭亂跳。取出小蜘蛛,再用氣囊把觸摸內框里面的灰塵吹干凈,故障排除。為防止異物再次進入屏內,用少許玻璃膠把觸摸框四個角的空隙堵上。